* 기준 인원 초과 시는 1인당 10,000원이 추가입니다. (유아 및 어린이 포함.)
* 최대 인원 초과 시는 입실 및 환불이 불가능합니다.
* 한 방 이상의 예약은 사전에 협의하신 후 예약하시기 바랍니다.
- 입, 퇴실 -
* 입실 시간은 오후 2시입니다. (오후 6시 이후에 도착하실 경우는 사전에 연락을 주시기 바랍니다.)
* 퇴실 시간은 오전 11시입니다. * 퇴실 시는 객실 정리하신 후 점검을 받으시고 객실 열쇠를 반납해 주시기 바랍니다. * 쓰레기는 분리하여 지정된 장소에 버리도록 바랍니다. * 이용 중에 설비 및 집기 파손 시는 관리자에게 알려주시고 필요 시에는 손해 배상 청구합니다.
- 객실 정리 - * 객실 정리 시간은 오전 11시 ~ 오후 2시입니다.
- 기타 - * 미성년자는 보호자 동반 없이 이용하실 수 없습니다.
* 애완동물은 부득이 타 객실 손님을 위하여 입실 금지하니 양해주시기 바랍니다.
* 객실 내에서는 금연 및 육류(삼겹살/튀김 류) 등의 구이를 금하니 옥외 지정된 장소를
이용하시길 바랍니다.
(화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원입니다.)
* 외부에 테이블과 의자가 있고 바베큐가 가능하지만 석쇠 및 숯은 가지고 오셔야 합니다. * 오후 10시 이후의 바베큐 및 고성방가는 타 객실 손님을 위하여 금하니 양해주시기 바랍니다.
환불기준
예약 후에는 취소/환불 규정이 적용되어, 예약 당일에도 취소 수수료가 부과 되오니 신중히 구매 해 주시기 바랍니다.
[취소/환불 규정]
- 입실예정일 기준 당 일 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 1일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 2일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 3일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 4일전 취소 : 30% 환불
- 입실예정일 기준 5일전 취소 : 40% 환불
- 입실예정일 기준 6일전 취소 : 50% 환불
- 입실예정일 기준 7일전 취소 : 60% 환불
- 입실예정일 기준 8일전 취소 : 70% 환불
- 입실예정일 기준 9일전 취소 : 80% 환불
- 입실예정일 기준 10일전 취소 : 90% 환불
- 입실예정일 기준 11일전 취소 : 100% 환불
※객실요금은 시장 상황에 따라 탄력적으로 변동될 수 있으니, 구매 시 참고 부탁 드립니다.
객실요금 변동으로 발생한 차액으로 인하여 취소/환불 및 보상은 불가 합니다.
※실시간예약의 특성상 오버부킹이 될수 있습니다.
오버부킹시에는 별도로 해피콜을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
[취소/환불 접수]
- 펜션뱅크 > 예약확인
- 펜션뱅크 고객센터 1544-4970
대표자 : 김신하 | 업체명 : 산양황토펜션 | 주소 : 강원도 삼척시 원덕읍 산양리 750번지 | 실시간예약관리자