- 예약은 실시간예약으로 해주시고 문의사항은 게시판을 이용해주세요.
- 펜션이용은 예약 및 비예약으로 가능하나 예약손님을 우선으로 적용하오니 예약하시는 것이 더욱 편리합니다.
- 객실 예약 후 12 시간 이내에 입금되지 않으면 예약이 취소됩니다.
- 당일과 하루전 예약은 예약 후 1시간내에 입금완료 하셔야 예약이 완료됩니다.
- 1시간내에 입금되지 않을시 예약이 취소될 수 있습니다.
- 예약자 성함으로 입금하셔야 입금확인이 신속히 되며 타인명의로 입금 시 확인전화 부탁드립니다.
- 예약하시고자 하는 Room이 예약 완료되었을 경우 게시판에 요청하여 주시면 예약 취소시 우선순위로 예약하여 드립니다.
- 기준인원 초과시 12개월 이상부터 추가요금 15,000원 있습니다.
-입실은 15시 00분, 퇴실은 11시 입니다.
- 11시부터 14시30분까지는 펜션 청소시간이므로 펜션의 월활한 우녕ㅇ을 위해 입/퇴실 시간을 꼭 지켜주세요.
- 미성년자는 보호자 동반없이 이용하실 수 없습니다.
- 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
- 최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
- 반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될수 있으며, 해당사유로 환불 받을 수 없습니다.
- 다음 이요고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
- 객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
- 객실의 안전과 화재에방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/ 전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
- 객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
- 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가해주시기 바랍니다.
환불기준
예약 후에는 취소/환불 규정이 적용되어, 예약 당일에도 취소 수수료가 부과 되오니 신중히 구매 해 주시기 바랍니다.
[취소/환불 규정]
- 입실예정일 기준 당일 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 1일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 2일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 3일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 4일전 취소 : 30% 환불
- 입실예정일 기준 5일전 취소 : 40% 환불
- 입실예정일 기준 6일전 취소 : 50% 환불
- 입실예정일 기준 7일전 취소 : 60% 환불
- 입실예정일 기준 8일전 취소 : 70% 환불
- 입실예정일 기준 9일전 취소 : 80% 환불
- 입실예정일 기준 10일전 취소 : 90% 환불
- 입실예정일 기준 11일전 취소 : 100% 환불
※객실요금은 시장 상황에 따라 탄력적으로 변동될 수 있으니, 구매 시 참고 부탁 드립니다.
객실요금 변동으로 발생한 차액으로 인하여 취소/환불 및 보상은 불가 합니다.
※실시간예약의 특성상 오버부킹이 될수 있습니다.
오버부킹시에는 별도로 해피콜을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
[취소/환불 접수]
- 펜션뱅크 > 예약확인
- 펜션뱅크 고객센터 1544-4970
TOUR & TRAFFIC
약도 및 펜션 근처 여행지정보
대표자 : 손학락 | 업체명 : 그림일기펜션 | 주소 : 경상북도 경주시 양남면 신대리 | 실시간예약관리자
