- 각 객실마다 정해진 최대수용인원(영유아포함) 초과를 금하며, 예약된 인원 외 입실시에는 사전연락 해주십시오.
- 입금시 예약자명으로 해주시고 이름이 다른 경우 펜션으로 연락을 주셔야 합니다.
- 입금대기시간
1) 예약신청 후 12시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
2) 당일 예약 / 하루 전 예약시 1시간 내로 결제를 완료해 주셔야 합니다.
*입금 대기 시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.
- 추가인원 요금 성인 10,000 3세 이상 어린이, 유아 10,000
- 애견동반가능
소형견 7kg 1마리 15,000원
- 입실시간 : 15시(23시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다.) - 퇴실시간 : 11시 - 성수기 기간 : 6월, 7월, 8월
- 힐링픽업 문의
- 설악터미널, 청평역, - 왕복픽업(문의)
- 하루전에 픽업요청바랍니다.010-3744-5840
- 마트 픽업차량 이용방법
- 청평역 2번출구 365마트 픽업차량 대기 (031-584-0225)
- 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
- 애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
- 객실내에서는 금연입니다.
- 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장의 조리를 금하오니 지정된 바비큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
- 집기 파손시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
- 퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
- 개실 정리가 끝나시면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
환불기준
예약 후에는 취소/환불 규정이 적용되어, 예약 당일에도 취소 수수료가 부과 되오니 신중히 구매 해 주시기 바랍니다.
[취소/환불 규정]
- 입실예정일 기준 당 일 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 1일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 2일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 3일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 4일전 취소 : 30% 환불
- 입실예정일 기준 5일전 취소 : 40% 환불
- 입실예정일 기준 6일전 취소 : 50% 환불
- 입실예정일 기준 7일전 취소 : 60% 환불
- 입실예정일 기준 8일전 취소 : 70% 환불
- 입실예정일 기준 9일전 취소 : 80% 환불
- 입실예정일 기준 10일전 취소 : 90% 환불
- 입실예정일 기준 11일전 취소 : 100% 환불
※객실요금은 시장 상황에 따라 탄력적으로 변동될 수 있으니, 구매 시 참고 부탁 드립니다.
객실요금 변동으로 발생한 차액으로 인하여 취소/환불 및 보상은 불가 합니다.
※실시간예약의 특성상 오버부킹이 될수 있습니다.
오버부킹시에는 별도로 해피콜을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
[취소/환불 접수]
- 펜션뱅크 > 예약확인
- 펜션뱅크 고객센터 1544-4970
TOUR & TRAFFIC
약도 및 펜션 근처 여행지정보
대표자 : 이명숙 | 업체명 : 힐링펜션 | 주소 : 경기도 가평군 설악면 회곡리 99-1 (산행펜션) | 실시간예약관리자